Тогда возникает вопрос: где контент? Ещё нет? Это не так уж плохо, подойдёт и готовый текст. Но хуже всего, если рыба не помещается в банку, нога слишком велика для сапога? Или слишком мала? Короткие предложения, множество заголовков, изображения слишком большие для предложенного дизайна, или слишком маленькие, или они подходят, но причины кажутся сомнительными.

Клиент, недовольный по какой-то причине, — это проблема, клиент, недовольный, но не способный точно определить причину, — ещё хуже. Скорее всего, отсутствует сотрудничество, коммуникация и контрольные точки, нет согласованного или определённого процесса с необходимой детализацией. Это контент-стратегия, которая с самого начала пошла не так. Если так думать, как может быть наоборот? Как можно оценивать контент без дизайна? Нет типографики, нет цветов, нет макета, нет стиля — всего того, что передаёт важные сигналы, выходящие за рамки простого текста, иерархии информации, веса, акцента, косвенного акцента, приоритетов — всех этих тонких намёков, которые также визуально и эмоционально вовлекают читателя.